Gracias a MRM Solutions podrás
digitalizar todos los procesos de tu comercio

¿Qué herramientas distribuimos?

Todas las herramientas que distribuimos están integradas entre sí y están alojadas en la nube

En el dinámico sector del comercio actual, disponer de un software en la nube con integraciones robustas se ha convertido en una necesidad crucial para las empresas que buscan prosperar. Estas soluciones tecnológicas ofrecen un sinfín de ventajas que impulsan la eficiencia, la colaboración y el crecimiento.
A continuación, se detallan algunos de los motivos principales por los que el software en la nube y las integraciones son esenciales en el comercio:

Accesibilidad y flexibilidad

La nube elimina las limitaciones de la infraestructura física, permitiendo que los usuarios accedan a la información y a las herramientas desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con conexión a internet. Esta flexibilidad aumenta la productividad del personal, facilita el trabajo en equipo y permite a las empresas operar de forma global sin restricciones geográficas.

Escalabilidad y ahorro de costes

El software en la nube se adapta a las necesidades cambiantes del negocio, permitiendo a las empresas escalar sus recursos de manera rápida y sencilla. Esto elimina la necesidad de grandes inversiones en infraestructura local y reduce significativamente los costes de mantenimiento y actualización.

Mejor colaboración y comunicación

as integraciones en la nube conectan diferentes sistemas y aplicaciones, permitiendo que los departamentos y equipos compartan información de forma fluida y en tiempo real. Esto mejora la colaboración, elimina silos de datos y agiliza los procesos comerciales, impulsando la eficiencia y la productividad.

Análisis y toma de decisiones mejoradas

as soluciones en la nube ofrecen potentes herramientas de análisis que permiten a las empresas obtener información valiosa de sus datos. Estos insights permiten a los comerciantes tomar decisiones más acertadas sobre estrategias de marketing, gestión de inventario, atención al cliente y otras áreas clave del negocio.

Mayor seguridad y protección de datos

Los proveedores de servicios en la nube invierten cuantiosos recursos en la implementación de medidas de seguridad de última generación para proteger los datos de sus clientes. La nube ofrece un entorno altamente seguro y confiable para almacenar información confidencial, minimizando el riesgo de ciberataques y fugas de datos.

Mejor experiencia del cliente

as integraciones en la nube permiten a las empresas unificar la información del cliente en una única plataforma, proporcionando una vista completa del historial de compras, preferencias e interacciones. Esto permite ofrecer experiencias personalizadas y optimizadas, mejorando la satisfacción y la fidelización del cliente.

Agilidad e innovación

La nube impulsa la innovación al proporcionar acceso a las últimas tecnologías y herramientas emergentes. Las empresas pueden experimentar rápidamente con nuevas ideas y soluciones, adaptándose a las tendencias del mercado y las demandas de los clientes de manera ágil.

Impulsa tu negocio retail con MRM Solutions.

Digitaliza tu tienda con el mejor TPV, crea una web y un ecommerce personalizados, y cuenta con nuestro soporte 24/7.

La transformación digital en el retail integra tiendas físicas, marketplaces, ventas online y redes sociales. Esto permite un control de inventario en tiempo real y una experiencia de compra fluida y omnicanal. En MRM Solutions, te ayudamos a unir todo el ecosistema: desde el TPV en la tienda, la web, el ecommerce y/o el marketplace.

MRM Solutions tiene tu solución integral a través de sus Partner Cegid Revo y Stockagile.

Elimina las tareas manuales y maximiza tus ventas

Optimiza los procesos de venta con un punto de venta diseñado para comercios: pagos en efectivo, tarjeta, Bizum, tarjeta regalo, vales, descuentos personalizados..
Impulsa las ventas de tu negocio con una gestión unificada de la tienda física y online ofreciendo una experiencia de compra omnicanal a tus clientes.
Accede a informes sobre la actividad, rendimiento y tendencias en tus tiendas físicas y canales de venta online.
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Tu stock en tiempo real y desde cualquier lugar:

Actualiza automáticamente el nivel de las existencias en tu tienda online tras una venta o movimiento de stock en la tienda física.
Comprueba la disponibilidad de un producto y localizarlo con solo escanearlo. Transfiere existencias entre tiendas y almacenes con un registro detallado.
Realiza inventariados parciales y totales cómodamente sin necesidad de cerrar tu negocio.
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Ecommerce y Markeplace

Todas tus ventas online en un mismo lugar

Integración con ecommerce

Conexión de productos, stock, pedidos y clientes con ecommerce como Shopify, Wix, PrestaShop, WooCommerce, y muchos más. Y vía API para páginas web personalizadas.

Integración con marketplaces

Conexión de productos, stock y pedidos con marketplaces como Amazon, Woocomerce, PrestaShop, Hipercalzado, Shopify y muchos más.

Fideliza a tus clientes personalizando su experiencia

Crea planes de fidelización con acumulación de saldo y recompensa a tus clientes más fieles.
Ofrece experiencias de compra personalizadas gracias a la información de nuestro CRM y conéctate con tu aplicación de marketing favorita.
Adaptarte a las necesidades de tus clientes ofreciendo una experiencia de compra omnicanal (BOPIS y BORIS).

Tu datáfono inteligente conectado a tu negocio gracias a global payments

Permite a tus clientes pagar con más de 10 métodos de pago diferentes: tarjetas de crédito, débito, con chip, pago sin contacto, wallets digitales... sin interrupciones.
Evita errores de cobro y ahorra tiempo en la conciliación bancaria gracias a los pagos conectados a tu software de punto de venta.
Accede a un panel de control en todos tus terminales para saber el estado, sus transacciones, ubicaciones y gestionar las configuraciones de forma centralizada..

Diseñamos y desarrollamos tu tienda online, integrándola con tu TPV.

MRM Solutions te ayuda a transformar tu negocio con nuestras soluciones de desarrollo web y ecommerce. Creamos experiencias digitales únicas que impulsan tu crecimiento y conectan con tus clientes.

El ecommerce es el futuro del retail:

Disponibilidad 24/7.
Mayor comodidad para los clientes.
Datos valiosos para tomar decisiones.

Beneficios clave:

Aumenta tus ventas y alcance.
Fideliza a tus clientes
Compite con grandes marcas.
Genera ingresos pasivos.

Nuestra solución ecommerce:

Plataforma de comercio electrónico fácil de usar.
Catálogo de productos completo y organizado.
Pasarelas de pago seguras.
Gestión de inventario y pedidos eficiente.
Marketing digital para impulsar tus ventas.
100% integrado con Stockagile

SOLUCIONES ERP

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ofrecen una amplia gama de ventajas para las empresas del sector comercio, que les permiten optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad. A continuación, se detallan algunos de los principales beneficios de utilizar un software ERP en comercio:

Mayor visibilidad y control de la cadena de suministro:

Un ERP proporciona una visión integral de la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los clientes, lo que permite a las empresas gestionar mejor los inventarios, optimizar los procesos de compra y logística, y reducir los costos asociados.

Mejor gestión de las relaciones con los clientes (CRM):

Los sistemas ERP integran las funcionalidades de CRM, permitiendo a las empresas recopilar, analizar y gestionar de forma eficaz la información de los clientes. Esto permite ofrecer un servicio al cliente más personalizado, mejorar la retención de clientes y aumentar las ventas.

Automatización de procesos y reducción de errores:

El software ERP puede automatizar tareas repetitivas y propensas a errores, como la generación de facturas, la gestión de pedidos y la conciliación de cuentas. Esto libera tiempo para que los empleados se centren en actividades de mayor valor añadido y reduce los costos operativos.

Mejora en la toma de decisiones:

Los ERP proporcionan información precisa y en tiempo real sobre el desempeño del negocio, lo que permite a los gerentes tomar decisiones más informadas sobre estrategias de precios, promociones, gestión de inventario y otras áreas clave.

Mayor cumplimiento normativo:

Los sistemas ERP pueden ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones y normativa vigente, automatizando tareas como la generación de informes fiscales y la gestión de datos de clientes.

Escalabilidad y crecimiento:

El software ERP es escalable y puede adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio, permitiendo a las empresas crecer sin necesidad de realizar grandes inversiones en infraestructura adicional.

Ventaja competitiva:

En un mercado cada vez más competitivo, las empresas que utilizan software ERP pueden obtener una ventaja significativa al optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y ofrecer un mejor servicio al cliente.

SOLUCIONES PARA MARKETING

En el competitivo panorama retail actual, fidelizar a los clientes es crucial para el éxito a largo plazo. Las soluciones tecnológicas para el marketing de fidelización pueden ser herramientas valiosas para ayudar a los retailers a alcanzar este objetivo. A continuación, se detallan algunos de los beneficios clave de utilizar soluciones tecnológicas para el marketing de fidelización en el sector de comercio:

Personalización:

Las soluciones tecnológicas permiten a los comercios recopilar y analizar datos de clientes, como sus preferencias de compra e historial de compras. Estos datos pueden utilizarse para crear experiencias personalizadas para cada cliente, como ofertas y recomendaciones relevantes. Esta personalización puede aumentar la satisfacción del cliente y la probabilidad de que repitan compras.

Comunicación efectiva:

Las soluciones tecnológicas facilitan la comunicación con los clientes de forma efectiva. Los retailers pueden utilizar estas soluciones para enviar correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones push personalizadas a los clientes. Estas comunicaciones pueden utilizarse para informar a los clientes sobre ofertas especiales, nuevos productos y eventos. Una comunicación efectiva puede ayudar a mantener a los clientes comprometidos con la marca.

Programa de fidelización:

Las soluciones tecnológicas pueden utilizarse para gestionar y administrar programas de fidelización de clientes. Estos programas pueden ofrecer a los clientes incentivos, como descuentos, puntos y recompensas, para que repitan sus compras. Los programas de fidelización bien diseñados pueden aumentar la lealtad del cliente y el gasto.

Programa de fidelización:

Las soluciones tecnológicas pueden utilizarse para gestionar y administrar programas de fidelización de clientes. Estos programas pueden ofrecer a los clientes incentivos, como descuentos, puntos y recompensas, para que repitan sus compras. Los programas de fidelización bien diseñados pueden aumentar la lealtad del cliente y el gasto.

Medición del ROI:

Las soluciones tecnológicas permiten a los retailers medir el retorno de la inversión (ROI) de sus iniciativas de marketing de fidelización. Esta información puede utilizarse para evaluar la eficacia de diferentes programas y campañas, y para optimizar las estrategias de marketing de fidelización.

Mejora de la experiencia del cliente:

Las soluciones tecnológicas pueden utilizarse para mejorar la experiencia del cliente en general. Por ejemplo, los retailers pueden utilizar estas soluciones para ofrecer a los clientes opciones de autoservicio, como la posibilidad de pagar en línea o devolver artículos en línea. Estas mejoras en la experiencia del cliente pueden aumentar la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca

La solución WiReply:

administra rápida y fácilmente las reseñas de Google, obteniendo respuestas personalizadas y automatizadas que ahorran tiempo y esfuerzo al mismo tiempo que generan confianza y una excelente atención al cliente.

WiReply es una herramienta de software basada en Inteligencia Artificial (IA) que automatiza el proceso de responder a reseñas de Google. No volverás a pasar horas interminables respondiendo reseñas: wiReply lo hará por ti.

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El Gobierno de España, dentro del contexto de la Ley Antifraude ha puesto en marcha la implantación de un sistema de emisión de facturas verificables o sistema VeriFactu. Con ello, se pretende que las empresas remitan directamente a Hacienda las facturas cuando se emitan.
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